农行阳曲县支行进村入户送服务

　　“在这个寒冬凛冽的特殊时期，真是太感谢农业银行阳曲县支行的工作人员，是他们上门服务解决了家中老人因行动不便无法去银行开卡的难题。”近日，阳曲县中社村的村民对银行高效、便捷的上门服务连连称赞。而这也是2022年，农业银行阳曲县支行提供的第40次上门服务。

　　阳曲县中社村的村民说，她的母亲因领取低保金需要办理一张农业银行卡，但是由于母亲年事已高，又患有疾病，不便出行，她给银行打去咨询电话后，工作人员表示会尽快处理。

　　银行的工作人员表示，得知村民的这一情况后，他们进行了紧急协调沟通，在确认符合各项制度的前提下，由网点主任携带相关设备及资料前往村民家中，为其母亲在家中办理了开卡业务。“在我们的服务对象中，有相当数量的老年人、残障人士等特殊群体客户，面对这些特殊群体时，我们的工作人员总是会多一些耐心、多一些指导、多一份叮嘱，致力于为客户提供‘进门有问候、服务有微笑、老弱有搀扶、等候有安抚、办理有效率、出门有送别’，让来网点的每一位客户都能深切的体会到热情周到的服务。”工作人员表示。

　　编辑：黄  敏

　　审核：袁  野