台湾首富王永庆的追销思维

　　王永庆早年开粮油店，每天都有做不完的生意，而隔壁卖茶的茶老板，生意却一天比一天惨淡。王永庆告诉茶老板：以后那些爱买便宜茶叶的人来店里，不管买多少，你都送他半两更好的茶叶。茶老板半信半疑，但还是照做了。没想到送了一两个月后，生意果然越来越好。

　　王永庆告诉茶老板，这是因为你用好茶叶把经常喝便宜茶叶的人嘴给养馋了，他们再也不想喝便宜茶叶了。只想喝你送他的好茶，你的生意自然越来越好。王永庆用的这种方式就是追销思维，让客户买了这次，锁定下次，甚至无数次。

　　王永庆卖米面油时，总是客客气气留下顾客地址，亲自给顾客送货上门。而且到了还要进厨房，把陈米倒出来，新米倒进去，再用一层纸把新旧米隔开。可别小看这个举动，真是一箭双雕。一方面，他的这个行为打动了客户，客户会主动帮他去宣传。另一方面，他在送米的过程中，经过聊天观察，知道了人口数，心里估算着这个米多久能吃完，然后回去记下来。客户米快吃完了，他又背着米送上门来。

　　如果一味地去开发新客户，不在经营老客户上下功夫，生意就不会做长远。学会灵活应用追销思维，以后就不用再跟同行打价格战抢客户了，因为客户就在你这里，对你的产品认可了，服务认可了，越来越有黏性，不管市场如何变，你就有钱赚。

编辑：黄  敏

审核：袁  野