山西省临汾市洪洞县医疗保障局开展文明礼仪培训 助推文明城市创建

　　为持续深入推进山西省临汾市洪洞县全国文明城市创建工作，围绕打造全国文明城市新高地，打造精神面貌优、群众评价好的医保政务服务队伍，争创一流服务窗口，3月24日下午，山西省临汾市洪洞县医保局组织开展政务礼仪培训活动，局机关及中心全体工作人员参加培训。

　　培训聘请形象礼仪高级讲师授课，围绕公务礼仪、窗口人员行为规范、待人接物礼貌用语等，以知识讲解、动作示范、现场指导、情景体验等模拟方式进行，让人身临其境、耳目一新，对政务礼仪有了更新的认识和系统的了解。

　　全体职工积极参与、深入交流，收获颇多。

　　此次培训具有很强的针对性、实用性、指导性，对窗口服务工作有很大的帮助，大大提高了窗口工作人员的职业素养，为打造一支高素质、专业化的队伍奠定了坚实的基础。下一步，洪洞县医疗保障局将持续把文明城市创建工作与日常工作同安排、同部署，为创建全国文明城市增光添彩。

文字：任金虎、张青华

编辑：黄   敏

审核：袁   野