起诉直播间售假 消费者被判败诉

　　2021年11月，云南昆明的杨先生在一个网络购物平台观看某珠宝公司的直播，禁不住主播生动介绍的吸引，他陆续购买了玉石手镯、项链、珠宝、水晶等物品。然而，收到货物后，杨先生认为其收到的玉石手镯、项链、珠宝、水晶等货品和主播在网页图片上介绍的颜色、质地均不一样，对货品真伪产生了深深怀疑。思来想去，杨先生很不放心，委托鉴定机构对其购买的玉石手镯等货品进行鉴定。果不其然，鉴定结论显示，杨先生购买的商品均为水晶处理、塑料、大理石处理、硅化玉处理、仿苏纪石等材料加工而成的。盛怒之下，杨先生将网络直播的珠宝公司起诉至法院，请求法院判令珠宝公司退还货款并支付4倍赔偿金、鉴定费等。

　　法院认为，仅从杨先生提供的“商品订单”及“检验证书”等证据看，只能证实双方存在商品交易、交易数量和商品的真实材质等情况，其余关于如何认定该商品系假货及珠宝公司是否存在虚假宣传的证据，杨先生没有提供证实。近日，法院判决杨先生败诉。

编辑：黄 敏

审核：袁 野