国家信访局：更好履行为民解难、为党分忧政治责任

　　学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，国家信访局认真贯彻党中央关于开展主题教育的部署要求，统筹推进理论学习、调查研究、推动发展、检视整改，积极创新落实具有信访部门特色的自选动作，取得阶段性成效。

　　第一时间传达学习贯彻

　　围绕学习贯彻习近平总书记关于主题教育的重要讲话和重要指示批示精神，国家信访局党组第一时间传达学习贯彻，研究贯彻落实的具体措施，认真落实“第一议题”制度。带领广大党员干部“学思想、强党性、重实践、建新功”，把理论学习、调查研究、推动发展、检视整改贯通起来，有机融合、一体推进。

　　读原著、学原文、悟原理，将主题教育同信访工作结合起来。

　　围绕主题教育相关书目、读本，国家信访局通过多种形式推动党员干部真学真懂真信真用党的创新理论。局里各基层党组织依托“三会一课”、青年理论学习小组、微信公众号等载体，采取集中学习、专题研讨、撰写心得体会等形式，推动主题教育理论学习往深里走、往实里走、往心里走，截至目前共开展学习活动300余次。

　　“精选32件局档案室保管的1949年至1965年信访工作珍贵档案资料，制作成陈列展示，组织党员干部参观学习。”国家信访局相关负责人表示，通过红色教育资源开展现场教学引导广大党员干部读原著、学原文、悟原理，从信访事业发展的光辉历程中感悟为民情怀、继承优良传统、激发前行动力。

　　“全面贯彻落实党中央的大政方针和决策部署，进一步找准信访工作定位，明确职责要求，履行好为民解难、为党分忧政治责任，以信访工作实绩实效助力中国式现代化建设。”6月8日，国家信访局党组理论学习中心组召开主题教育专题学习会，大家在学习研讨中一致认为，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是推进中国式现代化建设的重要内容，要牢固树立战略思维，把牢党中央要求，始终确保信访工作前进的正确方向。

　　为深化党员干部理论武装，国家信访局党组成员为机关干部职工讲专题党课，要求准确把握信访工作在党的群众工作中的职能定位，当好党和政府与人民群众之间的“连心桥”，以最高标准、最严要求、最实作风推动件件有着落、事事有回音。

　　深入开展大督查大接访大调研

　　3月14日，国家信访局召开全局党员干部会议，强调要驰而不息推进作风建设，大兴调查研究之风，以大督查大接访大调研活动为着力点，扑下身子、沉到一线、接触群众，主动到情况复杂、矛盾突出的地方接地气、通下情、办实事，推动党中央关于信访工作决策部署在基层落地生根，让“135”工作部署的各项任务落下去，让服务群众的各项措施见成效。

　　没有督查就没有落实，没有督查就没有深化。国家信访局把督查式调研作为解决信访突出问题、推动信访工作高质量发展的重要抓手和有力举措，局领导带头领题调研，带动局机关170余人次赴30个省份开展调研。

　　奔着问题去、盯着问题督，直面问题，不避难题。聚焦《信访工作条例》贯彻落实不到位、信访突出问题化解难等问题开展督查式调研，国家信访局督促地方抓好针对性整改，推动改进工作、破解难题。国家信访局相关负责人表示，在调研中，调研组必带“五个清单”，即被调研地方的信访情况清单、突出问题清单、信访重点领域清单、重点群体清单、重点事项清单，做到目标明、底数清。采取“四不两直”直插一线，客观全面掌握第一手情况。

　　发现问题督促整改落实，用好“三项建议权”。在调研结束后，各调研组将调研情况形成报告书面反馈有关地方和部门，其中的突出问题直接反馈省级信访工作联席会议，用好信访部门改进工作、完善政策、责任追究“三项建议权”，指出问题、提出建议、督促整改。通过实地督查调研，形成了一批主题突出、内容丰富的调研成果，推动解决了一批群众急难愁盼的信访问题。

　　“在主题教育中，把督查式调研作为党员干部实践锻炼的重要平台，在直面矛盾、破解难题、推动发展中更好履行为民解难、为党分忧政治责任。”国家信访局相关负责人表示，通过面对面接触群众、实打实解决问题，推动一大批突出信访事项得到妥善解决，进一步提升了党员干部的人民情怀、宗旨观念和群众工作水平。

文字：王金虎

编辑：黄   敏

审核：袁   野