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邮寄白酒漏酒液 快递公司须担责

2023-08-30 来源:中国法院网

  近日,北京市海淀区人民法院审理了一起快件服务合同纠纷案,判决快递公司退还张先生快递费99.6元并赔偿张先生损失2250元。


  张先生诉称,2021年10月22日,自己使用购物App内的寄件服务委托快递公司将一瓶某品牌白酒从北京市海淀区发货给上海市徐汇区的康先生。2021年10月24日快递公司的快递员将货物送达康先生。现场开箱检查时,康先生发现酒瓶口有漏液情况,遂拒收并退货。张先生向快递公司的客服反映情况,但未解决。张先生遂诉至法院提出退费及按保价金额赔偿等诉请。法院认为,快递公司作为承运人,在收寄白酒时已经对货物进行了验视,当时其并未对货物外观或质量提出异议,在货物到达收件人处后,经收件人与快递员当场开箱验货,发现存在少量漏液情况,因此应由快递公司对漏液现象的免责事由承担举证责任,但快递公司未能举证证明漏液是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,故快递公司应当承担相应的赔偿责任。



编辑:黄 敏

审核:袁 野