2023年2月,河南省邓州市的李某甲(中医)通过视频问诊方式给外地同一收货地址的4名病人根据其各自病情分别开具了中药,由煎药师煎完后分别按照人名和服用方法打包交由李某乙经营的快递驿站运送。快递驿站快递员在包装药品的过程中擅自将打包好的中药打乱拆分成几个包装袋快递给病人。4名病人收到药后因无法确定被打乱分装后药品归谁所属及服用方法而将快递退回导致药物报废。李某甲将李某乙告上法庭,要求其赔偿药物报废造成的损失共计7159元。
法院认为,原告李某甲委托被告李某乙经营的快递驿站向病人邮寄药品,双方形成服务合同关系。涉案邮寄物品是中药汤剂,具有特殊性,案涉煎服的中药是针对不同病人病情分别开出的,若出现混装,病人无法分辨将不能服用。被告在邮寄前将药品混装,造成药品报废,应承担赔偿责任。被告辩称原告在与其通话中让其将药品邮寄一人接收,法院认为,4个人的药品一个人接收不是造成药品混装的理由,故被告理由不能成立。近日,法院判决被告赔偿原告5776元。
编辑:黄 敏
审核:袁 野