京东物流西藏园区。
近年来,在西藏自治区政府、商务厅指导下,通过西藏自治区电子商务进农村综合示范整区推进项目,京东发挥新型实体企业在科技、实体业务方面的优势,在西藏大力推进物流覆盖、工业品下行、农产品上行等工作。2011年9月,京东物流在西藏开通中小件配送业务,西藏很多消费者第一次体验到网购的便捷;2015年5月,京东帮服务店落户西藏,用了11天将一台冰箱送抵墨脱县门巴族群众拉杰手中;2017年5月,建设西藏首个电商物流园区,在拉萨等地首次实现当日达;2021年6月,京东在西藏建设首个大型智能物流仓,提高了分拣速度;同时,在林芝市、日喀则市提速,配送速度最快也实现了当日达。
伴随网购渗透率的提升和快递服务能力的升级,偏远地区的消费能力正被逐渐激发。据京东春节期间消费趋势显示,2019-2022春节期间,西藏阿里地区春节消费金额同比提升56.9倍,成交额增幅在全国各地区中排名第二。西藏地区消费者选购了更多本地生活、旅游出行类产品,成交额年复合增长率达282%。
与此同时,当地居民的购物种类已十分多元化,除了本地生活类产品服务,家具、生鲜、酒类、宠物生活、家用电器、美妆护肤等品类商品成交额年复合增长率都超过了70%。西藏春节期间消费金额也呈现指数级增长的势头,2021年同比2013年增长了13.4倍。伴随京东物流大型智能物流仓以及智能物流设备的投用带来的网购效率、体验双升级,拉萨市9年以来的春节期间成交额增幅也高达11.6倍,稳居西藏各地区成交额榜首。
如今的西藏,各类商品都能借由快递企业的物流系统进入千家万户,但在11年前,西藏地区还是物流企业“难以触及”的地区。在京东物流多年的持续布局下,西藏地区的快递业务才逐渐从“不包邮”变为“当日达”。