山西省临汾市侯马市委副书记、市长尹明星调研全市信访工作“三项建设”推进情况时强调：坚持以人民为中心 做好新时代人民信访工作

　　5月11日，山西省临汾市侯马市委副书记、市长尹明星调研全市信访工作“三项建设”推进情况。他强调，要坚定践行以人民为中心的发展思想，推动依法及时就地解决群众合理诉求为核心，努力维护群众合法权益。郭丽华、金佳奇、张春生等市领导及相关部门主要负责人一同参加调研。

　　尹明星先后来到市信访局和浍滨办秦村北社区，详细听取全市信访工作“三项建设”推进情况汇报，实地查看工作落实情况。

　　他指出，“三项建设”是经习近平总书记批准、2023年中央依法治国委确定的年度5项重点工作之一，实施“三项建设”推进信访工作法治化，是贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想的有力举措，事关人民安居乐业、社会安定有序、国家长治久安。

　　尹明星强调

　　信访工作“三项建设”时间紧、任务重，各级各部门要加强组织领导，明确工作任务，压实工作责任，强化督促指导，确保完成既定目标；要加强统筹协调，市社会工作部牵头将各部门相关功能整合，建立统一管理服务制度，更好发挥作用；要强化队伍建设，加大对信息化、大数据等新技术手段运用能力的培训力度，打造一支高素质专业化信访工作队伍，为推进信访工作“三项建设”奠定坚实基础。

　　尹明星要求

　　各级各有关部门要提高思想认识，把“三项建设”作为全面推进信访工作法治化、推动我市信访工作高质量发展的有力抓手，认真贯彻落实党中央决策部署和省、市工作要求，扎实完成各项建设任务，着力提升信访工作质效；在信访接待场所标准化方面，要着眼有效发挥作用，按照“场所达标、功能设置、机构整合”的要求，搞好总体设计、加快建设进度，真正实现群众诉求一站式受理、一条龙办理、一揽子解决；在信访流程规范化方面，要紧盯登记、受理、办理等环节，以信访事项为基本单元，以解决群众诉求为主线，将调解贯穿始终，全面优化信访事项受理办理流程，做到一口受理、分类处理、三级办理、环节管理；在信访事项信息化方面，要加快推动智能信访民生服务平台、矛盾纠纷排查化解平台和多元解纷平台“三网融合”，进一步建立完善信访档案，通过业务指引、技术支撑、信息互通、档案管理，全面提升信访事项信息化水平。

文字：王   晶

编辑：黄   敏

审核：袁   野