郑州博物馆：用数字化技术打造“智慧大脑”

　　从扫码入馆到线路查询，从展览推送到需求反馈，一部手机便可畅游博物馆。8月28日，河南省文物局组织媒体团来到郑州博物馆，体验新技术带来的博物馆智慧化场景应用新遐想。

图为郑州博物馆可视化管理系统。

　　“游客在博物馆悠闲随意的参观，会汇集成信息丰富的数据，成为博物馆提供高效优质服务的决策依据。各种紧急突发事件一键处置，在游客还不知情的情况下，各部门协调运转，化危机于无形。”郑州博物馆副馆长郭春媛介绍说，这是每天发生在郑州博物馆的真实场景，是数字技术应用下新质生产力推动郑州博物馆智慧化建设的阶段性成果。

　　据了解，今年6月，郑州博物馆“以新质生产力提升管理效能 推动智慧博物馆实现新跨越”项目入选2023年度全国文物高质量发展入围案例。

　　智慧博物馆首先要让博物馆自己智慧起来。郑州博物馆自2018年起谋划场馆整体智慧化建设，提出数字化创新的战略目标，围绕“智慧服务”“智慧保护”“智慧管理”，以智慧化手段重塑博物馆中“物”与“物”、“物”与“人”、“人”与“人”的关系，从底层搭建起智慧博物馆建设架构。

　　目前，郑州博物馆智慧化建设框架日渐清晰，从数据底层到系统整合、分析反馈、改进工作，形成了一条以物联网为基础，让数据跑动起来，生成可视化分析，推动工作效能提升的路径。

　　针对游客需求，郑州博物馆一方面在丰富展示手段上提供多种可能，一方面将多种公众服务系统整合，为游客精准画像，提供超值服务。

　　当日，媒体团在郑州博物馆通过体验裸眼3D、全息投影、智能AR导览眼镜等新技术，感受场馆的科技感和现代感。

　　在实现场馆的高效运营方面，郭春媛介绍，郑州博物馆智慧化项目团队用5年时间，打通14个分散孤立的子系统，整合到郑州博物馆数字孪生平台，将所有隐蔽的线路数字化呈现的大屏幕上。

　　来自楼宇控制、动环系统、多媒体集控系统、信息发布系统的数据汇集到一块大屏，数据实时更新，任何地方发生问题都清晰可见。

　　智能在线巡检模块极大減轻工作人员日常工作量，设备全生命周期设备管理实现设备运行状态的实时监测，故障自动报警模块一键定位报警点位以确保场馆设备运转安全。

　　“系统运行以来，在工作人员数量没有增加的情况下，事故应急处置影响时间缩短了50%。”郭春媛介绍说，精准管理还带来节能减排的实际效果，场馆用电支出下降13.9%，绿色发展效果初现。

　　为加强对藏品预防性保护，郑州博物馆还从环境监测、系统报警、应急调度三方面建立了较完备的数字化保护系统，并对200件馆藏文物进行了三维扫猫，为文物修复方案编制提供依据。

　　“三维数字化成果的展示在活化利用的同时，也减少了对文物的损害，实现了对文物的有效保护。”郭春媛说。

图片：李  颖

文字：李  颖

编辑：黄  敏

审核：袁  野