综改示范区“税费服务体验馆”正式启用 税宣凭借春风力 暖心服务促发展

执手之春，赴春之约，共话税收。4月1日上午9时，在第31个全国税收宣传月到来之际，国家税务总局山西转型综合改革示范区税务局“税费服务体验馆”正式启用。

今年的税收宣传月以“税收优惠促发展 惠企利民向未来”为主题，山西转型综合改革示范区税务局紧紧围绕纳税人缴费人的所需所盼，以体验综改示范区“税费集中处理中心”运营服务模式、试用税费服务体验馆、宣讲新一轮组合式税费优惠政策。

税费服务体验馆主要有个税APP、征纳互动、电子税务局、组合式税费政策讲解等区域，旨在让办税人员、缴费人员、财务主管以及社会各界关心税收事业发展的人士，参与体验各渠道办税产品及服务措施，并在了解政策、体验办税的基础上，提出办税缴费过程中遇到的难点堵点，对改进综改纳服工作提出意见建议。 在现场，示范区税务局干部与15家企业代表热切地互动交流，并就减税降费惠企政策落实情况、企业发展面临的困难问题、对税收工作的需求和期盼等方面畅所欲言。

去年，该局就曾举办近十余场税务体验官活动，在全区范围内先后聘请了80名“税务体验官”和36名“办税体验员”，以线上日常反馈和热点讨论、线下专题活动等形式，深度参与纳税、办税服务体验，发现问题、提出建议、解决问题、收到良好效果。

综改示范区税务局党委书记、局长张文萍表示，市场主体是经济的力量载体，是转型的根基所在。让服务多跑一段路，群众就少跑一段路。下一步，我们将持续落实便民办税服务举措，不断优化纳税人缴费人办税体验，拓宽民意渠道，突出问题导向，最大限度满足纳税人缴费人需求，持续提升办税缴费服务质效，让市场主体专心经营、放心创业，服务高质量发展大局，促进市场主体倍增。