交通银行山西省分行营业部开展“现金服务网格化”宣传活动

　　为进一步加强人民币流通管理，提高银行业金融机构的现金服务水平，增强社会公众对现金服务的获得感和满意度，严厉打击辖内以人民币为关联的违法行为，交通银行山西省分行营业部积极响应人民银行和省分行号召，通过“走出去，引进来”的方式，开展“现金服务网格化”宣传活动。

　　为配合做好人民币违法行为整治工作，当好人民银行的“侦查员”。支行内部定期开展学习培训，针对拒收现金、非法买卖流通人民币、制作仿制买卖人民币图案、人民币知识等相关知识。通过培训有效提高员工的金融知识，更好的提升服务水平，有效的推进此次宣传活动。

　　通过“引进来”设立爱心窗口并醒目的位置设立相关咨询展台，承担责任区内小面额现金预约业务、残损币兑换业务、硬币兑换与回笼业务等，充分满足公众的合理要求，保证责任区内流通人民币具有较高的整洁度。在厅堂内来往客户进行人民币知识、现金业务及残币兑换业务的宣传，让公众掌握金融知识的同时可以更高效的办理业务。

　　通过“走出去”对周边商户及社区的居民进行拒收现金、人民币法律法规及人民币知识等内容的宣传。让社会公众了解相关的金融法规知识，有效的提升公众的法律意识。

　　通过此次开展“现金服务网格化”宣传活动，让公众了解更多的人民币知识，更好的掌握金融法规知识，切实保护自己的资金财产安全。营业部将切实把现金服务工作落实到实处，满足群众多元化、多层次的现金需求。