据美国路易斯维尔大学等机构的研究,自助餐在定价时会考虑到大多数客人能消耗多少食物。假设100个客人里有10个大胃王,90个普通人和“小鸟胃”,只要商家按人们的平均食量定价,使多一位客人增加的成本低于人均价格,就不存在客人吃回本一说。
自助餐经营模式的核心是薄利多销,它们怕的不是你太能吃,而是你不来吃。为了不被吃垮,餐厅可以在扩大客流量的同时,还尽可能压低食材、人力等成本。比如普通餐厅需要有服务员时不时来点单、上菜,而自助餐厅里大家自取食物,老板需要雇佣的服务员也就减少了。
而且,自助餐厅老板还会在摆盘、出餐上费尽心思。比如把主食、饮料放在醒目位置,希望你的肚子快速被这些碳水填满;用昂贵点的食材做宣传,实际上限量供应还出餐极慢……