优化消费环境，守护放心消费，山西省消协召开“3·15金秋购物节”公益活动推介会

　　8月26日，山西省消费者协会召开2026年中消协“3·15金秋购物节”公益活动推介会，部署推进活动各项筹备工作。

　　据了解，2026年“3·15金秋购物节”公益活动举办时间为9月15日至10月15日。活动以“诚信好、质量好、性价比好、购物体验好、售后服务好、投诉处理好”的“六好”标准为核心，坚持公益属性、质量优先、消协倡导、经营者自愿的指导原则，全程不向参与企业收取任何费用，为广大消费者提供可靠的产品与服务。全省各级消协组织将强化社会监督，持续优化消费环境，切实提升消费者获得感。

　　会议明确，省、市、县三级消协将对本次购物节开展实地巡查，严格把好参与主体资质审核关口，严厉防范虚假宣传、价格欺诈、违规使用标识等各类侵害消费者权益的行为。同时畅通消费投诉维权渠道，落实“谁审核、谁负责处理投诉”的工作原则，督促参与经营者用好“全国消协智慧315”投诉平台和“消费查”平台，力争7日内高效化解消费纠纷。

　　各行业协会、商会及企业代表纷纷表示，将把质量与诚信放在经营首位，推动经营理念从拼价格向拼服务转变，做实做细售后服务与投诉处置工作，保障消费者买得踏实、退得便捷。与会代表还建议，要结合山西本地消费特色，布局线下特色街区体验点位，真正落实“购物体验好”的活动要求。

　　会议要求，各参与主体要准确把握本次活动的公益定位，以优质商品和优质服务打造暖心消费场景，保障活动平稳有序开展。全省消协组织将全程做好服务保障，从严把好审核关、监督关，持续畅通维权渠道，不断增强消费者的获得感与安全感。

排版：黄二琴

初审：黄二琴

复审：袁    野

终审：叶    恒